Лучшая речевая аналитика для любого бизнеса
Наш ИИ не просто анализирует текст, он понимает эмоции клиента и его сленг
Безумная акция: Тариф "Беззаботный" теперь бесплатно
Компании, которые уже нам доверяют
В речевой аналитики и вот почему:
Нет тарифов
Вы можете пополнить баланс на любую сумму от 10.000 руб. Расчет происходит по каждому звонку
Зарегистрироваться
Отчеты
Персональные отчеты по каждому из операторов. Анализируйте каждый отдел отдельно.
Зарегистрироваться
Обучение ИИ
ИИ обучается внутри Вашего аккаунта, но Вы можете указать сценарий, тон или другие уточнения для обучения робота
Зарегистрироваться
Поддержка
Мы не только поможем разобраться с платформой, но и готова сделать персональную интеграцию с CRM и АТС
Зарегистрироваться
А персональные отчеты
Просматривайте средний балл по каждому оператору, тем самым можете увидить динамику улучшения или стагнации качества разговора у каждого из операторов
Начать анализировать звонки
Конкуренты говорят, что начать анализировать звонки можно только через 10 дней?
С нами Вы сможете анализировать звонки уже сегодня!
-
Шаг 1
Чек-лист
Подготовьте таблицу с вопросами, по которым надо анализировать звонки. Либо скачайте наши готовые шаблоны.
-
Шаг 2
Настройка ИИ
Укажите роботу чек-лист, товары или услуги для доп.продажи, а также личные уточнения.
-
Шаг 3
Загрузите звонок
Загрузите звонок через Личный кабинет и посмотрите по нему отчет.
-
Шаг 4
Интеграция с CRM
Установите готовый модуль для Вашей CRM или АТС для быстрой интеграции. Если нет нужного, то наша поддержка Вам поможет.
Стоимость
Единая минимальная стоимость для всех! Никаких ежемесячных тарифов - платить только за использование
- Безлимитно отделов
- Безлимитно операторов
- Настройка сценария
- Интеграция с CRM
- Интеграция с АТС
- Поддержка на любом этапе
- Готовые сценарии
- Транскрибция по ролям
- Резюме звонка
- Вывод среднего балла
- Понимание эмоций клиента
- Уведомление на почту
- и мессенджеры
- API
- Работа с возражениями
- Обучаемый ИИ
- Не используем словарей
- Автозаполнение CRM
Фикс
Списание происходит за каждый звонок, а не ежемесячно.
Вы платите только за потраченные минуты, а оставшийся бюджет останется на следующий месяц
Бесплатное подключение
4 руб/мин
Тариф "Беззаботный""
+ Индивидуальная интеграция
+ Составим чек-лист по звонкам
+ Адаптируем сценарий звонка под систему
+ Настроим CRM или АТС
30 000 руб
0 руб
Бонусы
Получите бонус за пополнение кошелька от 100 000 руб
Бонус также переносится каждый месяц
до 25% к сумме пополнения
Отзывы наших клиентов
Это бесплатно
Готовые интеграции
Мы позаботились о наших клиентах и сделать готовую интеграцию со всеми ведущими платформами
Отвечаем на частые вопросы
Так, распознавание речи позволяет преобразовать устные высказывания в текст, что делает возможным их дальнейший анализ. Анализ эмоциональной окраски помогает определить настроение говорящего и понять, как его слова могут быть восприняты слушателем. Наконец, выделение ключевых слов и фраз позволяет выявить основные идеи и темы обсуждения.
Все эти технологии работают совместно, чтобы предоставить полное и глубокое понимание содержания и контекста разговоров. Используя речевую аналитику, специалисты могут получить ценную информацию, которая поможет им принимать обоснованные решения и улучшать качество своей работы.
Поддержка множества языков и диалектов: Современные системы распознавания речи обладают широким спектром поддерживаемых языков и диалектов, что делает их идеальным инструментом для использования в международных компаниях. Это обеспечивает гибкость и универсальность, позволяя пользователям общаться и взаимодействовать с системой, независимо от их географического расположения или языка.
Все детали звонка на ваших ладонях. Пролистайте детали разговора, чтобы узнать больше. В нашем детальном обзоре вы найдете информацию о сотруднике, звонке и эмоциях, которые были выражены во время разговора.
Совместное использование и загрузка звонков без лишних сложностей. Вы можете скачать запись звонка или поделиться ей через мессенджер или почту без необходимости авторизации. Вы также можете настроить видимость деталей при пересылке.
Навигация по разговору с помощью тегов. Когда вы нажимаете на тег, вы моментально переходите к конкретному моменту разговора. Разговор можно не только слушать, но и читать в виде диалога между сотрудником и клиентом с временной отметкой. Временные отметки также отображают теги, использованные в этом разговоре.
Наша система управления звонками предлагает вам удобный и эффективный способ управления и анализа всех ваших звонков.
Вот некоторые из вариантов, которые мы можем предложить: анализ ошибок сотрудников, классификация звонков по причине обращения или категории товара, отслеживание динамики событий во времени или статистический анализ успешных стратегий преодоления возражений, которые чаще всего приводят к успешному заключению сделки.